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Políticas de Reembolso

Política de Reembolso - Atitude Plus

 

Bem-vindo à Política de Reembolso da Atitude Plus. Esta página tem como objetivo fornecer informações claras e transparentes sobre nossa abordagem em relação a reembolsos para produtos adquiridos em nosso site atitudeplus.com.

 

1. Condições Gerais:

 

1.1. Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

 

1.2. A Atitude Plus reserva-se o direito de recusar qualquer pedido de reembolso se considerar que as condições a seguir não foram cumpridas.

 

2. Prazo para Solicitação de Reembolso:

 

2.1. O cliente tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar um reembolso.

 

2.2. Após esse período, a Atitude Plus não poderá mais processar solicitações de reembolso.

 

3. Processo de Solicitação de Reembolso:

 

3.1. Entre em contato conosco através do email [email protected] informando o número do pedido, motivo da devolução e fotos, se aplicável.

 

3.2. Aguarde a confirmação por parte da nossa equipe antes de enviar o produto de volta.

 

4. Condições para Reembolso:

 

4.1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

 

4.2. Os custos de envio do produto de volta à Atitude Plus são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito.

 

5. Processamento do Reembolso:

 

5.1. Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, enviaremos um email notificando a aprovação ou rejeição do reembolso.

 

5.2. Se aprovado, o reembolso será processado e creditado automaticamente no cartão de crédito original ou na conta utilizada para a compra, dentro de um prazo razoável.

 

6. Produtos com Defeito:

 

6.1. Se o produto recebido estiver danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou o reembolso, conforme a sua preferência.

 

A Atitude Plus está empenhada em garantir a satisfação do cliente, e esta política reflete nosso comprometimento em fornecer um serviço transparente e justo. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.

 

Agradecemos por escolher a Atitude Plus.

(47) 99119-4041

atitudeplus.com

[email protected]